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产品说明

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Baklib 一站式的AI知识库准备与数字内容运营平台 时间:2024-11-07 20:56:31

  

Baklib 一站式的AI知识库准备与数字内容运营平台

  随着AIGC取代人工创作而带来数字内容的无限供给,海量的数字内容不断产生并以不同的形式存在■◆◆,网络的无限分发和传播。导致企业管理数字内容越来越有挑战性,企业需要提供安全、权限、合规■■◆、审计◆■◆、引用■★◆■■■、版本管理等等,Baklib 应运而生★★。

  Baklib是一套All-in-one的数字内容体验管理平台◆■,通过资源库◆◆★★◆◆、知识库和应用库三层架构渐进的实现对企业数字资源、文档内容◆■★◆■★、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。帮助企业与客户★■、合作伙伴■■■★◆、员工和其他受众产生体验交互◆◆,以提升用户参与度、客户满意度和品牌知名度。

  体验库:模板化创建多渠道的内容管理系统、知识门户网站、帮助中心■■★◆■、用户反馈、问答、社区等场景应用。

  Baklib作为新一代数字内容体验云,其强大的系统架构顺应了企业下一站 AI 数智化转型的需求。

  企业对接 AI 三要素:算法◆◆、算力,数据。其中数据是关键■■■◆。未来企业之间的竞争依然是数据的竞争◆★■,通过 Baklib 构建 AI Ready 的知识库◆◆◆■■■,完成标签★■★◆■◆、分类、导航◆◆、搜索等信息架构设计,再通过 API 输出给大语言模型,助力企业上 AI 的最后一公里。

  “Baklib作为新⼀代企业数字内容体验云平台★■,通过分类、标签★■、导航、搜索等信息架构方式,构建结构化知识库、信息门户和内容中台,以打造多场景数字体验,助力企业数字内容从 IA 扩展到 AI★■◆■■★。”

  “数字体验(DXP)◆■◆■■” 概念在国外已经发展得如火如荼,支撑起像 Kentico■◆、Adobe、Oracle■◆、Salesforce等上市公司上千亿市值,而国内还没有一家完全对标的企业,Baklib 首当其冲。

  多设备终端■★■◆、多渠道◆■■◆★、多场景的数字世界◆◆★◆★★,要求企业需要提供统一的中台模式构建数字体验应用■◆,以方便为客户提供一致性的体验。包括构建帮助中心■◆、在线知识库、客户服务台以提升客户体验;构建内联网员工门户、知识共享◆★◆◆、学习平台以提升员工体验;构建官网、营销页、门户、CMS 系统以提升品牌体验★■◆■。

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